學(xué)員通過(guò)網(wǎng)校的選課中心去選擇相應(yīng)的輔導(dǎo)和課程。
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1、購(gòu)買(mǎi)課程是否需要登錄？
購(gòu)買(mǎi)課程需要您登錄學(xué)習(xí)代碼，以便學(xué)習(xí)記錄、獲得良好的網(wǎng)校服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)后可在“我的網(wǎng)校我的家”查看已買(mǎi)課程。
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2、可否使用同一賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)不同考試科目課程？
網(wǎng)校支持同一賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)不同考試科目課程，可在“選課中心”進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，進(jìn)入“我的網(wǎng)校我的家”查看您所購(gòu)買(mǎi)的課程。
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3、沒(méi)有在學(xué)期開(kāi)始時(shí)報(bào)名，中途報(bào)名學(xué)習(xí)還來(lái)得及嗎？
網(wǎng)校課程為隨報(bào)隨學(xué)，完全突破了學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)上的種種限制，學(xué)員可隨時(shí)隨地點(diǎn)播相應(yīng)章節(jié)課件進(jìn)行學(xué)習(xí)，避免時(shí)間、精力、金錢(qián)的多重浪費(fèi)，自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，所以在任意時(shí)間報(bào)名參加學(xué)習(xí)都可以。
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4、課程及相應(yīng)產(chǎn)品的退換說(shuō)明
購(gòu)買(mǎi)課程后，不可退課，但自購(gòu)課程之日起（以支付日期為準(zhǔn)）7天內(nèi)，可將購(gòu)買(mǎi)的課程更換為同一考試的其他科目的相應(yīng)課程。
（1）購(gòu)買(mǎi)課程后，若有過(guò)下載課件到本地電腦，不能更換。
（2）同一訂單只允許更換一次課程。 -
5、考期結(jié)束如何辦理下一考期的學(xué)習(xí)？
繼續(xù)使用原來(lái)的學(xué)員代碼交納相應(yīng)的費(fèi)用即可。
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6、遇到選擇課程有關(guān)問(wèn)題想進(jìn)行咨詢(xún)?cè)撛趺崔k？
全天24小時(shí)服務(wù)（周六、周日及節(jié)假日不休息）您可撥打網(wǎng)校客服咨詢(xún)電話，我們有專(zhuān)人為您解答問(wèn)題： 報(bào)名咨詢(xún)電話：（010）82333888
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7、特色班、通關(guān)班、精品班、實(shí)驗(yàn)班服務(wù)對(duì)照表。
服務(wù)項(xiàng)目 精品班 通關(guān)班 特色班 實(shí)驗(yàn)班 學(xué)費(fèi)政策 高清智能交互課件，助教貼心指導(dǎo)；當(dāng)期考試未通過(guò)，下期學(xué)費(fèi)減半 當(dāng)期考試未通過(guò)，下期免費(fèi)重學(xué) 當(dāng)期考試未通過(guò)，返還學(xué)費(fèi)（符合退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)） 智能交互課件 
視頻課件打包下載 手機(jī)移動(dòng)課堂 24小時(shí)答疑 答疑時(shí)限 16小時(shí)內(nèi)答復(fù) 24小時(shí)內(nèi)答復(fù) 24小時(shí)內(nèi)答復(fù) 10:00~17:00：4小時(shí)內(nèi)答復(fù)
其他時(shí)間：16小時(shí)內(nèi)答復(fù)考前模擬試題 考前模擬試題講解 入學(xué)測(cè)試題
(含判卷點(diǎn)評(píng))階段測(cè)試題
(含判卷點(diǎn)評(píng))知識(shí)點(diǎn)測(cè)試 學(xué)習(xí)計(jì)劃
(含手機(jī)短信提醒)跟蹤學(xué)習(xí) 主動(dòng)電話回訪 專(zhuān)業(yè)教務(wù)管理 專(zhuān)家判卷